Cualquier ingreso al presente sitio implica que el usuario acepta plenamente los siguientes términos y condiciones obligándose a sujetarse a los mismos:
1. Capacidad
Los usuarios solo podrán realizar compras en el presente sitio en caso de ser personas mayores de 18 años de edad con capacidad legal para contratar. Los actos que incapaces realicen en el Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores o curadores según sea el caso, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. En caso que se registre como usuario una persona jurídica, quien actúe en su nombre se entenderá que cuenta con capacidad legal para contratar en nombre de la misma y a obligarla bajo los presentes términos y condiciones.
2. Registro
Los usuarios deberán completar la totalidad de los datos requeridos en el Formulario de Registro. Al completar los datos los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, sobre la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados en el Formulario de Registro.
La Empresa se reserva el derecho de solicitar datos adicionales a los incluidos en el Formulario de Registro, así como solicitar documentación del usuario que entienda pertinente. La Empresa podrá suspender en forma temporal o definitiva a cualquier usuario en caso que compruebe que algún dato aportado no sea veraz o exacto, sin responsabilidad. En casos de suspensión, la Empresa tendrá derecho a dejar sin efecto la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento en favor del usuario.
Los datos proporcionados por los usuarios, por el solo hecho de brindarlos, consienten expresamente que la Empresa podrá utilizarlos con fines operativos del sistema de comercio electrónico del sitio, asimismo podrán ser utilizados en otros sitios web propios de la Empresa.
3. Privacidad
Los datos personales de los usuarios del presente sitio son tratados y procesados de conformidad con las leyes aplicables de la República Oriental del Uruguay y especialmente la ley Nº 18.331 y sus decretos reglamentarios.
La Empresa declina cualquier daño o perjuicio que pudiera generarse para los usuarios en caso que exista alguna violación de los sistemas de seguridad por causas no imputables a la Empresa
4. Modificaciones del Acuerdo
La Empresa podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 5 (cinco) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el usuario deberá comunicar al siguiente e-mail tienda@urufarma.com.uy en caso de no aceptar las modificaciones a los Términos y Condiciones en cuyo caso el usuario quedará suspendido en forma permanente del sitio. En caso de no comunicar en forma expresa la no conformidad con la modificación de los Términos y Condiciones, se considerará que el usuario acepta las modificaciones publicadas.
5. Procedimiento de uso y aceptación de contratos a través del sitio
En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, la Empresa informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al usuario.
6. Formación del consentimiento en los contratos celebrados en este sitio y validación de los mismos
A través de este sitio web la Empresa realizará ofertas de bienes, que podrán ser aceptadas, por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la Empresa valide la transacción. Para validar la transacción la Empresa deberá verificar: a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, del producto comprado en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario. c) Que los datos registrados por el usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
A efectos de comunicar al usuario o consumidor acerca de esta validación, la empresa oferente deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida.
7. Confirmación del pedido
El cliente confirmará el pedido realizado haciendo “clic” en el botón REALICE SU ORDEN dentro del proceso de pago. A partir de esta confirmación el pedido es firme y definitivo, quedará registrado de forma automática y la Empresa procederá a su entrega. El registro automático del pedido realizado tiene valor de prueba en cuanto a su naturaleza, contenido y fecha. La confirmación del pedido por parte del cliente conlleva la aceptación de los precios y la descripción de los productos ofertados. Una vez finalizado el proceso de compra, el sistema confirmará al cliente el pedido realizado por medio del envió de e- mail a la dirección de correo electrónico consignada al registrarse.
8. Medios de pago
La empresa oferente informará, en todos los casos, de forma clara e inequívoca, el precio, incluido los impuestos, de sus productos, así como los medios de pago y financiación. Los pagos podrán efectuarse mediante tarjetas de débito o crédito. En el caso de los pagos por vías electrónicas las entidades financieras asociadas regularan las condiciones y términos de pago. La Empresa no administra los datos transaccionales de cada cliente, siendo las mismas administradas por los servidores de cada entidad crediticia.
9. Entrega del pedido
El pedido será entregado en la dirección indicada por el usuario. En caso que la entrega del pedido tenga un costo adicional será debidamente informado al usuario. Al momento de la entrega se deberá acreditar la identidad del recepcionante mediante documento vigente y en buen estado.
Al firmar el recibo de entrega en oportunidad de la recepción del o los artículos adquiridos, se entenderá que presta su conformidad con los productos recibidos, tanto en cuanto a cantidad como a calidad y estado en que se encuentran.
La Empresa informará, previo a efectuar la compraventa, el plazo para la entrega, el que se contará a partir de la confirmación de la transacción, sin perjuicio de demoras que pudieran originarse por causas ajenas a la voluntad de la Empresa, procediendo en todos los casos a informar al cliente de esa situación, no siendo pasible de responsabilidad de tipo alguno por tal motivo.
10. Desistimiento de la compra. Devoluciones
El usuario tendrá un plazo de 5 días corridos contados desde la compra para dejarla sin efecto. Para ello deberá comunicarse con la Empresa a través del siguiente e-mail: tienda@urufarma.com.uy poniendo en el asunto Cancelación de Compra. La recepción del producto implicará que el comprador ha desistido de su derecho de dejar sin efecto la compra.
Los productos vendidos a través del presente sitio no tienen devolución, cambio ni reembolso.
11. Propiedad Intelectual
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios web como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al usuario acceder y usar el sitio son de propiedad exclusiva de la Empresa y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales según corresponda. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de la Empresa.
12. Otros sitios web
Las empresas no tendrán responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. La Empresa no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia este, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por la Empresa. En virtud que la Empresa no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de la Empresa a dichos sitios y sus contenidos.
13. Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de la suspensión temporal o definitiva del usuario, la Empresa podrá iniciar las acciones legales que estime pertinentes en caso que el usuario incumpliera los presentes Términos y Condiciones o cualquier normativa vigente que afecte a la Empresa.
14. Fallas en el sistema
La Empresa no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. La Empresa tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. La Empresa no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a la Empresa; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. La Empresa no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
15. Tarifas / Facturación
El registro es gratuito. Al adquirir un producto, el usuario deberá pagar el precio publicado y en caso de corresponder los gastos de envío y entrega.
La Empresa se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio. Sin embargo, la Empresa podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización. La Empresa se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.
16. Ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones son únicamente aplicables a las compras que se verifiquen exclusivamente a través de este sitio, quedando fuera de las mismas las compras realizadas en la Empresa a través de otros canales de venta, y siempre, dentro del territorio Nacional.
17. Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las normativas legales vigentes en la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales de la ciudad de Montevideo y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma español, renunciándose en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
18. Domicilio
Se fija como domicilio de la Empresa la dirección Juan Ramón Gómez 3265, Montevideo, República Oriental del Uruguay
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